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airbnbの掃除とは？ホストが対応すべき清掃内容と基本ルール
「airbnbって、ホストが掃除までやるの？」と思った方も多いかもしれません。実はその通りで、Airbnbではホストが部屋の清掃を責任もって行うことが前提になっています。ホテルのようにスタッフが常駐していない分、ホスト自身の対応がゲストの満足度を大きく左右するんです。
チェックアウト後の掃除の流れ
基本的に、清掃はゲストがチェックアウトした直後に行います。次のゲストが気持ちよく使えるように、素早くかつ丁寧な掃除が求められます。流れとしては、以下の通りです。
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ゴミの回収・分別
まずはゴミをすべて回収し、地域のルールに沿って分別・処理を行います。 -
リネン・タオル類の交換
使用済みのシーツやタオルは回収して洗濯。清潔なものと交換します。 -
バス・トイレ・キッチンなど水回りの掃除
カビや水垢、髪の毛など細かな汚れまでしっかり除去。衛生面に特に注意が必要です。 -
床・家具の拭き掃除と除菌
ほこりや汚れが溜まりやすい場所を重点的に掃除し、除菌スプレーで仕上げます。 -
アメニティの補充・部屋の最終チェック
トイレットペーパーやティッシュ、必要に応じてシャンプーなども補充。忘れ物や汚れの見落としがないか確認して完了です。
清掃で求められるレベルとは？
「どこまでやればいいの？」と悩むかもしれませんが、airbnbの掃除は**“ホテル並みの清潔さ”が基本**です。ゲストはそれを期待して予約していますし、掃除の質がレビュー評価に直結するからです。
例えば、「床は目立つゴミだけ取ればOK」ではなく、「髪の毛一本ない状態」が理想。水回りもピカピカに磨かれているかがチェックされます。特にキッチンやバスルームは清掃レベルでリピート率が変わると言っても過言ではありません。
つまり、airbnbの掃除は「最低限」ではなく、「最高の第一印象」を作るための重要な工程。ホストとして信頼を得るためには、丁寧な掃除が不可欠なんですね。
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掃除の具体的な手順｜部屋別・作業別にわかりやすく解説
「airbnbの掃除って、どこまでやればOKなの？」「部屋ごとにやることが違ってよく分からない…」というホストの方、意外と多いんです。でも実は、基本を押さえて順序よく掃除すれば、誰でもしっかり対応できます。ここでは、部屋別の掃除ポイントと、必要な道具・消耗品を分かりやすくまとめました！
リビング・寝室の清掃ポイント
まずリビングと寝室では、**「清潔感」と「快適さ」**が大事。やるべき作業は次の通り。
- ベッドメイキング（シーツ・枕カバー・掛け布団カバーの交換）
- ゴミの回収、床の掃除機かけと拭き掃除
- 家具やリモコン、スイッチ周りのホコリ拭き＆除菌
- カーテンや窓の簡単な掃除（汚れがひどいとき）
使用する道具：掃除機、マイクロファイバークロス、除菌スプレー、コロコロ（粘着クリーナー）
バスルーム・トイレの清掃ポイント
水回りは清潔さが第一。少しでもカビや水垢が残っていると、印象ダウンにつながります。
- 浴槽・洗面台・鏡・蛇口の水垢除去
- トイレ便座・床・ドアノブの除菌
- アメニティ（シャンプー・ボディソープなど）の補充・整頓
- タオル類の交換・洗濯
使用する道具：スポンジ、クエン酸や中性洗剤、使い捨て手袋、トイレブラシ、除菌シート
キッチンの清掃ポイント
キッチンは意外と見られる場所。「使うかどうか」ではなく、常にピカピカに保つ意識が大切です。
- シンク・コンロ・レンジの汚れ拭き取り
- 食器や調理器具の整頓・洗浄確認
- ゴミの処理＆ゴミ箱の除菌
- 冷蔵庫内の清掃（必要に応じて）
使用する道具：キッチン用除菌スプレー、スポンジ、重曹、マイクロファイバークロス
掃除は「見た目」だけでなく、「使う側の気持ち」を意識して仕上げると、ゲストの満足度アップに直結。適切な掃除道具と段取りで効率よく、丁寧にがホストとしての基本です！
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掃除は自分で？それとも外注？それぞれのメリット・デメリット
「airbnbの掃除、全部自分でやるべき？それとも外注した方がラク？」
ホストを始めたばかりの方がまず悩むのが、掃除を自分でやるか外注するか問題。実は、どちらにもメリット・デメリットがあって、ライフスタイルや運営スタイルによって最適な選択肢が変わってきます。ここでは、コストと時間の比較、外注時の注意点について整理してみましょう！
自分で掃除するメリット・デメリット
まず自分で掃除する場合、コストが抑えられるのが最大の魅力です。掃除道具の初期費用はかかりますが、それ以降はほぼランニングコストなし。利益を少しでも多く手元に残したいホストにとっては大きなポイントですよね。
さらに、自分の目でチェックできる安心感もあります。「細かいところまで気になる」という几帳面な人には向いています。
ただし、その分時間と労力は確実にかかります。1回の掃除に1〜2時間、移動時間も加われば1日が潰れてしまうことも。清掃頻度が多くなるほど、「時間的な余裕がない…」と感じる可能性も高くなります。
外注するメリット・デメリット
一方、清掃を外注すれば、時間を大幅に節約できます。特に複数物件を管理しているホストや本業が忙しい人には、大きなメリット。プロに任せれば一定の品質が保証されるので、ゲストの満足度も安定しやすいです。
ただし、ネックはやっぱりコスト。エリアや広さによりますが、1回の清掃で5,000〜10,000円前後が相場。これを考慮して、宿泊料金に清掃費を上乗せする必要があります。
また、外注先選びは慎重に。安さ重視で選ぶと、清掃品質が不安定になったり、クレームの元になることも。契約前に実績や口コミをチェックすることが重要です。
結論：コスト優先なら自分で、時間優先なら外注が基本。両方のバランスを見ながら、あなたの運営スタイルに合った方法を選びましょう！
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清掃代行サービスの選び方と相場｜費用対効果を見極めるコツ
「airbnbの掃除、外注したいけど、どこに頼めばいい？料金は高いの？」
そんな悩みを持つホストの方、けっこう多いんです。掃除代行サービスは便利ですが、**選び方を間違えるとコストばかりかかって効果がイマイチ…**なんてことも。そこで今回は、清掃代行の相場と信頼できる業者選びのポイントを分かりやすく解説します！
地域別の料金相場は？
清掃代行の料金は、エリアや物件の広さによってかなり差があるのが実情です。たとえば、以下が大まかな相場イメージ。
- 都市部（東京・大阪など）：1回あたり 7,000〜12,000円前後
- 地方都市・郊外：おおよそ 5,000〜8,000円
- ワンルーム〜1LDKの物件： 5,000〜7,000円
- 2LDK以上の広めの物件： 10,000円以上が一般的
また、料金には交通費や清掃時間の延長料が別途かかるケースもあるため、事前に見積もりを出してもらうと安心です。
信頼できる業者を選ぶポイント
「安いからここにしよう！」と価格だけで選ぶのはNG。清掃品質が低いと、ゲストからの評価が下がり、リピート率にも影響します。信頼できる業者を見極めるためのチェックポイントは次の通り。
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airbnb向け清掃の実績があるか？
→ 民泊清掃に特化している業者なら、短時間で効率よく高品質な仕上がりが期待できます。 -
口コミ・レビューを確認
→ ネット上や業者サイトの実際の利用者の声をチェック。「対応が丁寧」「仕上がりがきれい」といった評価が多い業者は安心です。 -
柔軟な対応が可能か？
→ チェックイン時間の変更や急な依頼に対応してくれるかも重要。連絡の取りやすさもチェックしておきたいところです。
つまり、清掃代行は「安ければいい」ではなく、費用対効果をしっかり見極めることが成功のカギ。信頼できる業者に任せれば、清掃の負担が減って運営がグッとラクになりますよ！
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ゲストの評価につながる清掃の工夫｜リピーター獲得のためにできること
「airbnbで評価を上げたい…けど、掃除ってどこまで気をつければいい？」
ホストとして高評価を得るには、清掃の質がカギになります。実は、ちょっとした工夫で「また泊まりたい」と思わせることができるんです。今回は、ゲスト評価を上げる清掃の工夫と＋αのアイデアを紹介します！
清掃以外に気をつけるべき点とは？
まず、清掃で「見た目がきれい」は当たり前。それに加えて、におい・衛生面・快適さまで気を配るのが高評価のポイントです。
たとえば——
- 空気がこもっていたら窓を開けて換気してからゲストを迎える。
- ゴミ箱ににおいが残らないよう、消臭スプレーやゴミ袋の交換を徹底する。
- 冷蔵庫や電子レンジなど、使う可能性のある場所は念入りに清掃。
そして意外と見落とされがちなのが「鏡の指紋」や「リモコンのホコリ」。こういった小さな部分もゲストは意外とチェックしているんです。
清潔感を高める＋αのアイデア
さらに、ワンランク上の清掃を意識するなら、“清潔感＋快適さ”を演出する工夫がおすすめです。
- 使用済み感をなくすために、トイレットペーパーやタオルを折ってセットする。
- ベッドメイキングはピシッと整えて、ホテルのような印象に。
- 季節に応じてアロマディフューザーや消臭剤で心地よい香りをプラス。
このような**＋αのひと手間が「細やかな気配り」として評価されやすく、リピーター獲得につながる**んです。
結局のところ、掃除は「きれいにする作業」じゃなく、「ゲストを歓迎する演出」。清掃の質を高め、気配りを加えることで、自然と高評価レビューが集まりますよ！
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